初級會計考試是每年都會規模盛大的一項最重要考試，是對想要從事行業會計工作的人可以說，通過初級會計考試是不可少的。在復習準備過程中，手中掌握考點是非常重要的，其中這一考點都是前提是要掌握的。下面要讓我們來全面了解一下會計初級考點。

的定義

是指聯通營業部線路通過語音通信的一種通信。在會計工作中，是一種相當比較普遍的溝通，特別是在處理日常業務時，溝通是非常必要的。

的分類

也可以分為固定和移動兩種。固定是指安裝好在固定位置的，大多數是需要同意線路接受連接到。移動則是指可以行李中的，正常情況使用無線通信技術通過再連接。

的使用

在會計工作中，的使用非常越來越廣泛。.例如，全面處理客戶的咨詢、與供應商參與溝通、與銀行通過業務往來和。但，會計人員必須具備什么良好的溝通技巧，還能夠非常清晰、準確地思想感情自己的意思。

的注意事項

在不使用參與溝通時，會計人員是需要特別注意200以內幾點：

• 語音要清晰、準確。
• 態度要誠懇、禮貌。
• 注意保護客戶的隱私。
• 注意記錄溝通的內容。

的記錄

在進行溝通時，會計人員需要記錄的內容，以便于后續的處理。記錄的內容應包括以下幾個方面：

• 通話時間。
• 通話對象。
• 通話內容。
• 需要跟進的事項。

的處理

在進行溝通后，會計人員需要及時處理中涉及到的事項。處理的內容應包括以下幾個方面：

• 及時回復客戶的咨詢。
• 及時與供應商、銀行等進行業務往來。
• 及時跟進需要處理的事項。

的作用

在會計工作中的作用非常重要。它也可以指導會計人員與客戶、供應商、銀行等通過急速、便捷快速的溝通，提高工作效率。同時，也可以不幫助會計人員及時處理眾多業務事項，提高工作質量。

的發展

隨著科技的不斷發展，也在不停地經濟的發展。的或，現在的也可以實現方法視頻通話、語音識別等功能，以至于溝通更加方便快捷、快鍵。而，會計人員不需要不斷地學習新技術，掌握到新的溝通。

另外一種太最常見的一種的溝通，在會計工作中扮演著非常重要的角色。會計人員必須能夠掌握的基本知識、注意事項、記錄信息、處理等，以便于掌握好地接受溝通，提高工作效率和質量。